Условия предоставления сервиса

Гарантия

Гарантия на всё оборудование представленного в нашем интернет-магазине – 1 год со дня продажи. Срок гарантии и контакты сервисного центра указываются в гарантийном талоне. Вся продукция, представленная на нашем сайте, имеет сертификат качества.
Сервисный центр так же осуществляет сервисное обслуживание, гарантийный и послегарантийный ремонт.

Ремонт:
После сдачи сварочного оборудования в ремонт производится обязательная диагностика и выявление причин неисправности.
Важно: Оборудование принимается для диагностики в очищенном от пыли и грязи виде.
Гарантийный ремонт производится при:
 — возникновении неисправности по вине изготовителя, наличии паспорта, отметки о дате продажи в гарантийном талоне.
Гарантийный ремонт не производится при:
— возникновении неисправности по вине Покупателя.
 — наличии механических повреждений оборудования (царапины, вмятины и пр.), посторонних предметов и следов жидкости внутри корпуса, наличии следов вскрытия, самостоятельного ремонта, изменения электромонтажа, конструкции, замены элементов изделия и пр.

Сроки ремонта сварочного оборудования в каждом случае устанавливается индивидуально, после диагностики.

Обмен:
Обмен товара на идентичный (в случае признания брака по вине производителя) производится в нашем Сервисном центре в тот же день.

Более подробную информацию читайте в гарантийном талоне.